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Qiti mobilise l’IA pour mieux sécuriser les voyageurs internationaux

Qiti, une entreprise innovante labellisée « deeptech », se positionne à la pointe de la technologie en utilisant une combinaison de technologies avancées pour révolutionner l’expérience des voyageurs internationaux.

À la croisée de l’insurtech et de la traveltech, cette start-up basée à Nice propose une solution unique qui améliore et sécurise chaque étape du voyage. Elle répond ainsi aux besoins changeants et aux défis rencontrés par les voyageurs modernes et les entreprises internationales.

Créée il y a deux ans, l’entreprise compte aujourd’hui 14 collaborateurs.

Entretien avec Christophe BREMARD, Président Fondateur de Qiti. (à gauche sur la photo)

Quelle est la genèse de Qiti et son positionnement sur le marché de l’assurance et du voyage ?

Qiti a vu le jour en septembre 2021 à Nice, dans un contexte post-Covid marqué par des bouleversements majeurs dans le monde du voyage. Les voyageurs étaient alors confrontés à une multitude de défis, notamment en ce qui concerne les assurances et l’accès à des informations fiables.

Ma rencontre avec Guillaume Dion, expert en intelligence artificielle (à droite sur la photo), a été le catalyseur. Ensemble, nous avons discerné une opportunité : utiliser la digitalisation pour répondre à ces problèmes. Notre vision était d’allier les domaines de l’insurtech et de la traveltech.

Si l’assurance est un élément central de notre offre, notre application va bien au-delà. Elle utilise l’Intelligence Artificielle pour fournir une gamme de services, d’alertes et d’informations d’urgence, tout en étant adaptée aux besoins spécifiques des voyageurs, en fonction des pays visités et de la nationalité du voyageur.

Quels sont les principaux avantages pour les utilisateurs ?

Notre application est le fruit d’une combinaison de technologies avancées : intelligence artificielle, géolocalisation, machine learning et automatisation.

Cette synergie permet à Qiti de fournir des informations et des alertes en temps réel, adaptées à l’emplacement et à la situation de l’utilisateur. Par exemple, en cas d’urgence, l’utilisateur peut rapidement localiser le poste de police le plus proche ou obtenir les coordonnées de son consulat ou ambassade. De plus, l’application analyse la situation personnelle de l’utilisateur pour conseiller sur les garanties nécessaires, évitant ainsi les « sur-couvertures ».

Nous sommes également en train d’ajouter une fonctionnalité qui localise tous les défibrillateurs disponibles à proximité, renforçant ainsi notre engagement à assurer la sécurité des voyageurs.

Depuis notre création, notre offre s’est élargie. Elle s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Nous proposons des abonnements mensuels adaptés à la durée du voyage. De plus, nous répondons aux besoins des entreprises en matière de sécurité pour leurs salariés à l’étranger en développant des solutions sur mesure.

Comment vos partenariats renforcent-ils votre offre ?

Notre collaboration avec le centre INRIA de l’Université Côte d’Azur nous a placés à l’avant-garde de l’innovation en matière d’intelligence artificielle générative. Bien avant l’engouement suscité par ChatGPT, notre version, “Qiti GPT”, a permis de faire émerger une IA générative spécialisée dans la protection des assurés et des voyageurs pour anticiper et répondre aux besoins de manière proactive.

Pour le domaine de l’assurance, nous avons conclu un partenariat avec Allianz Travel, qui nous offre une solidité et une crédibilité de premier plan sur les questions assurantielles. En effet, le soutien d’un acteur majeur comme Allianz Travel garantit à nos utilisateurs une couverture fiable et robuste, que ce soit pour un voyage de courte durée ou une expatriation de plusieurs années.

Comment votre implantation à Nice influence-t-elle votre développement ?

La Côte d’Azur, et notamment la Métropole Nice Côte d’Azur, est un territoire dynamique doté d’un écosystème entrepreneurial florissant. C’est un terreau fertile pour le développement de Qiti.

Nous avons pu bénéficier de l’accompagnement de partenaires locaux tels que l’Incubateur PACA Est, la Région Sud, INRIA, Bpifrance et la BPMed, qui ont joué et continuent de jouer un rôle crucial dans notre croissance.

Être implanté à Nice est un avantage compétitif pour notre développement. En effet, Nice est une ville reconnue internationalement, prisée non seulement pour son climat agréable, mais aussi pour sa capacité à soutenir les innovations. Cela facilite le recrutement de talents de haut niveau, qu’ils soient locaux ou internationaux.

Avec son aéroport international, Nice offre également une excellente connectivité avec le reste du monde, ce qui facilite les déplacements d’affaires et les collaborations internationales, d’autant plus dans le cadre de notre développement international.

Quels sont vos projets de développement ?

Notre priorité est d’attirer de nouveaux utilisateurs grâce à notre nouvelle application, présentée lors de Vivatech 2023, et de développer notre présence à l’international.

Notre dernière levée de fonds en avril 2023 nous a fourni les ressources nécessaires pour poursuivre notre vision.

Nous envisageons une nouvelle levée de fonds dans les prochains mois pour soutenir notre expansion internationale et renforcer notre présence sur les marchés clés.

Actuellement, Qiti est actif dans 105 pays et offre ses services à une clientèle composée de 70 nationalités différentes. Notre ambition est de devenir le partenaire de confiance pour tous les voyageurs, quelles que soient leurs origines et leurs destinations.