Le groupe TERSEA, spécialisé dans la gestion externalisée des processus métier et de la relation client, poursuit sa stratégie de croissance en annonçant l’acquisition de CONVERS, un acteur français reconnu pour ses prestations Premium et sa démarche RSE très engagée.
Cette opération permet à TERSEA de compléter son offre et de renforcer sa présence sur le territoire français.
Avec l’acquisition de CONVERS, TERSEA va pouvoir développer de nouveaux secteurs d’activité grâce à un portefeuille de marques prestigieuses.
L’acteur français, qui emploie 200 collaborateurs à Nice, va ainsi permettre à TERSEA d’élargir son champ d’action et de consolider son positionnement sur le marché.
Fondé en 1998 par Philippe de Gibon, Anne Cagnard, Eric Giot et Ludovic Genay, CONVERS se positionne comme un acteur à valeur par ses prestations ; humain par ses pratiques RH et son éthique. La société compte aujourd’hui plus de 200 collaborateurs sur un site de production situé à Nice, et opère pour des clients de renom dans divers secteurs (télécom, énergie, laboratoires pharmaceutiques, retail, banque, secteur public…).
TERSEA emploie désormais 1 400 collaborateurs répartis sur ses 8 sites de contacts localisés en France, au Maroc et au Sénégal.
Mohamed Benyahia, Président du groupe TERSEA, a déclaré : « Nous sommes ravis d’annoncer l’acquisition de CONVERS. Nous avons trouvé en CONVERS un partenaire qui partage notre vision et notre engagement envers la qualité, le service et l’innovation. Leur fort engagement en matière de responsabilité sociétale et leur politique précurseur en faveur de l’employabilité des seniors ont également pesé dans notre décision. Nous sommes convaincus que cette acquisition renforcera notre position sur le marché et nous permettra de proposer des solutions toujours plus innovantes et responsables à notre clientèle ».
Philippe de Gibon, Président et Fondateur de CONVERS, a quant à lui expliqué : « Dans un marché de l’Outsourcing en pleine mutation et en forte consolidation, CONVERS cherchait à s’unir à un acteur solide indépendant ayant de fortes ambitions de croissance. Les valeurs partagées avec les dirigeants, combinées à une stratégie de moyens adaptée avec de fortes synergies opérationnelles et commerciales, devraient permettre au nouveau groupe de devenir un acteur incontournable du marché ».
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